2018年12月28日至31日為海棠南洋小鎮(zhèn)產(chǎn)權(quán)式酒店集中交樓日，早上7：30分便有業(yè)主來(lái)到了售樓部門前。公司全體人員統(tǒng)一佩戴工牌、驗(yàn)樓組成員統(tǒng)一著裝為迎接風(fēng)塵仆仆的“歸家人”。似乎是在迎接這來(lái)之不易的交樓日，產(chǎn)權(quán)式酒店交樓首日十分順利地完成了50戶業(yè)主的收樓工作。為避免業(yè)主對(duì)小區(qū)不熟悉而出現(xiàn)迷路的現(xiàn)象，我們的交樓流程全部集中在售樓部，提供一站式手續(xù)辦理服務(wù)，此種方式不僅提高工作效率也讓業(yè)主輕松收房。為避免業(yè)主等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，公司提供了精美茶歇，同時(shí)銷售部同事們也不時(shí)為業(yè)主解答小區(qū)區(qū)位及周邊生活配套問(wèn)題并配發(fā)公司自制的便民服務(wù)宣傳頁(yè)。
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截止至2019年1月中旬，物業(yè)公司完成業(yè)主收樓117戶，達(dá)到零投訴。我們虛心接受業(yè)主們的合理建議，我們誠(chéng)摯的邀請(qǐng)業(yè)主們監(jiān)督工作，我們也將始終秉持“五心”服務(wù)精神為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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